Envio e Devoluções

Política de Envio

Na Gadnexy, estamos empenhados em proporcionar uma experiência de entrega tranquila e confiável em todo o Reino Unido.

• Os pedidos são processados em 1 a 3 dias úteis.
• Assim que seu pedido for enviado, você receberá um número de rastreamento por e-mail.
• Os prazos de entrega geralmente variam entre 5 e 12 dias úteis, dependendo da sua localização e da demanda.
• O frete grátis para o Reino Unido está disponível em pedidos selecionados e itens promocionais.

Observe que os prazos de entrega podem variar ocasionalmente durante períodos de grande movimento, feriados ou devido a atrasos da transportadora.

Rastreamento de Pedidos

Assim que seu pacote for enviado, enviaremos um código de rastreamento para que você possa acompanhar a entrega em tempo real.

Política de Devolução e Troca

Queremos que você compre com confiança.

Caso não esteja totalmente satisfeito com a sua compra, pode solicitar uma devolução no prazo de 30 dias após a receção da sua encomenda.

Para ter direito a um reembolso:
• Os itens devem estar sem uso e em sua condição original.
• Os produtos devem ser devolvidos na embalagem original sempre que possível.

Assim que sua devolução for aprovada e recebida, o reembolso será processado para o método de pagamento original.

Itens danificados ou incorretos

Caso seu pedido chegue danificado, com defeito ou incorreto, entre em contato conosco imediatamente com fotos do item e da embalagem para que possamos resolver o problema o mais rápido possível.

Precisar de ajuda?

Nossa equipe de suporte está sempre à disposição para ajudá-lo a qualquer momento através do formulário de contato em nosso site ou por e-mail.